Atraso na entrega e ainda não aparece no site
Em réplica
São Miguel do Oeste - SC
23/08/2019 às 16:09
ID: 94519923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra com vcs dia 25/07 e o pedido ainda não chegou, e o status no site não mostra onde está
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3 tênis New Balance, gostaria de um parecer sobre eles.
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Resposta da empresa
23/08/2019 às 23:26
Olá Sr.(a) Cliente,
Informamos que não realizamos atendimento via reclame aqui, entre em contato com nossa central de atendimento.
E-mail: *******
Horário:
Seg á Sex / 10:00hs às 12:00hs
e das 13:00hs às 17:30hs
Obrigada.
Réplica do consumidor
27/08/2019 às 16:05
Entrei em contato por e-mail 3x sem respostas, e o número de telefone que está disponível não existe, o atendimento de vcs é péssimo.