Compras não recebidas

Não resolvido
Araguaína - TO
27/12/2023 às 20:50
ID: 179215569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22 de Novembro realizei umas compras nesse site e até o momento não recebi a mercadoria. Inicialmente, me enviaram um código de rastreio, e quando consultado aparece localização.
Útimo Status do Objeto: *******
Status: Objeto recebido pelos Correios do Brasil Data : 19/12/******* | Hora: 12:02Local: Unidade Operacional - Curitiba / PR
Desde do dia 19/12/******* que consta essa informação, porém, entrei em contato pelo e-mail diversas vezes e nos últimos dias não houve resposta. Apenas, no início que me enviaram esse código de rastreio, depois não responderam mais.
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Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 20:45
A empresa não responde e não entregou as mercadorias, ofereceu um código que rastreio que consta que existe uma mercadoria parada em Curitiba, nas agências dos correios desde de 19 de Dezembro, sendo que a compra se realizou em 22 de Novembro. não recebi
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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