Descontos Divinos

Reclamar dessa empresa

Biguaçu - SC

05/06/2022 às 19:24

ID: 144601535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma iluminaria no site https://******* e o produto não chegou no meu endereço em SC.
O código de rastreio que me enviaram, deu produto entregue na região de SP.
Entrei em contato pelo e mail da empresa no qual não tive retorno.
Entrei em contato pelo whatsapp e expliquei a situação.
Depois de um tempo me responderam e disseram que provavelmente o fornecedor deles se confundiu e que dentro de 24 h me dariam um retorno do que poderia ter acontecido, e se eu preferia que me enviassem novamente o produto, no qual concordei.
Depois de 2 dias entrei em contato novamente ( já que não me retornaram no prazo que me passaram ,de 24 h ) perguntando se eles já tinham uma resposta do que poderia ter acontecido e a confirmação do envio do produto.
Até agora não responderam..
Whatsapp nem foto tem.
E até o momento não me retornaram.
Já se passoram uma semana, mais de uma semana , o contato pelo whatsapp