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São Paulo - SP

15/03/2025 às 13:24

ID: 212249453

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Prezados,

Comprei um chuveiro da marca Lorenzetti, modelo Acqua Century Digital 220V 7500W, e, com menos de três meses de uso, ele apresentou vazamentos em várias partes, tornando-se impossível utilizá-lo. O equipamento está com defeito e precisa de manutenção ou substituição imediata.

Anexei um vídeo demonstrando claramente o problema para a análise de vocês.

Dado que o produto ainda está dentro do prazo de garantia, exijo uma solução rápida e eficaz, seja por meio de reparo ou pela troca do equipamento defeituoso.

Aguardo um retorno com urgência.

Atenciosamente,