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Belo Horizonte - MG

19/04/2023 às 08:50

ID: 163179305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 23/03/******* fui informado que o pedido que realizei seria entregue em até 15 dias úteis. Me enviaram um código de rastreamento, que ao ser inserido no site dos Correios, mostra que a mercadoria já foi entregue, porém, não no meu endereço, que fica em Belo Horizonte/MG, e sim no estado de SERGIPE. Tentei várias vezes o contato telefônico com o número indicado no site do DESCONTUDO BRASIL, mas simplesmente o número não existe. Por e-mail também não respondem, e todas as tentativas retornam como "e-mail inexistente"!
Quero receber o produto ou o reembolso, e caso isso não aconteça, estarei lavrando Boletim de Ocorrência na Delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] Virtuais da Polícia Civil. Um detalhe importante é que o CNPJ 42.*******.*******/*******64 descrito no site, consta como não sendo válido na Receita Federal.