Descubra o Mundo - Intercâmbio

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Belo Horizonte - MG

20/11/2018 às 13:52

ID: 40142631

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Muitos amigos me perguntaram sobre a agência de intercâmbio que escolhi para vir para o Canadá, então resolvi postar nesse site, já que tenho algumas reclamações para fazer sobre a que eu escolhi, a Descubra o Mundo Intercâmbios.
O atendimento pré-venda foi ótimo, funcionários sempre muito atenciosos, respondendo todas as minhas dúvidas, conseguiram cobrir outros orçamentos e então fechei com eles.
Ainda no Brasil, após a compra, continuei recebendo e-mails de dicas e todos os meus e-mails com dúvidas continuavam sendo prontamente respondidos.
A empresa disse que tinha parceria com uma casa de câmbio para compra de dólar, seguro saúde e passagem aérea, MAS TODOS os orçamentos que eles me passaram desses três itens ficaram muito acima dos valores que eu pesquisei sozinha. Resultado, fechei tudo isso sozinha.
Eu comprei pela agência 3 meses e meio de escola e 1 mês de Homestay, A agência não me ligou ou me enviou um e-mail depois que cheguei no Canada para perguntar se estava tudo bem, se a escola atendeu minhas expectativas, já que só fechei uma escola com preço mais elevado porque a agência me garantiu que valeria a pena, por ser uma ótima escola, quando finalizou um mês que havia pago de homestay não me ligaram perguntando se eu já tinha conseguindo outro lugar para morar ou se queriam a ajuda deles para encontrar outro lugar, dia 30/11 termina meus 3 meses e meio e até o momento não recebi nenhum telefone ou e-mail da agência.
É a primeira vez que uso uma agência de intercâmbios, não sei se isso é padrão de atendimento, mas se for, que péssimo padrão.
Por esses meus motivos descritos acima, eu aconselho aos meus amigos para fazerem tudo sozinhos, não é difícil e você não fica com aquela sensação de que pagou por um mal serviço.