Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/12/2024 às 08:38

ID: 205710729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um vestido na loja Desejo de mulher oficial dia 19 de setembro de ******* , 8 dias depois mandaram um vestido de outro modelo e outra cor , eu fui ao correio e fiz a devolução do vestido para que trocassem .
A vendedora ou dona da loja nao sei , pediu desculpa pelo zap e disse que me enviaria o certo .
Pedi outro modelo e fiz mais um pix no valor do outro vestido.
Ate hoje nao recebi , eu ja mandei varias mensagens ela me https://******* moro em sao paulo ela me mandou um código de rastreio do Rio de janeiro alegando ser para meu endereço eu disse a ela que nao morono Rio , que ela tem meu endereço ela so fala que ja mandou .
Hoje ela nao responde mais minhas mensagens , Faz 98 dias que fiz a compra .Fui enganada , ela nao mandou vestido , nao devolveu o dinheiro .É uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 10:40

Comprei mandaram errado, devolvi nos Correios e nunca mais recebi o produto até hoje perdi meu dinheiro .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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