Não me reembolsam
Respondida
São Paulo - SP
31/12/2022 às 06:22
ID: 156549695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevolvi uma peça q não me serviu e ainda não me devolveram o dinheiro!
Só me ignoram no WhatsApp e Instagram!!
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 09:35
Bom dia
Tudo bem?
Meu nome é Sharon, estou aqui para podemos solucionar sua situação da melhor maneira.
Pedimos perdão pelo transtorno. Nossa equipe está entrando em contato com a senhora via WhatsApp para podermos resolver o estorno pendente!
Conferi aqui que as mensagens no Whatsapp não foram respondidas pois a configuração de duração as conversas em seu chat, estão para serem apagadas após um periodo de tempo. A senhora poderia verificar essa configuração?