Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

02/03/2024 às 08:08

ID: 183731205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no dia 09/02/24 de uma bolsa no valor de 77,90. Não recebi o produto. A loja não respondeu o e-mail. O número que informaram como WhatsApp não funciona como tal. Mandei email para a Dom pagamento, empresa que aparece na fatura do cartão. A dom respondeu que abriu chamado interno para a loja, pois disse ser intermediário na venda. Tal chamado teria uma prazo de 5 dias úteis para ser respondido pela loja. Prazo tb já passou e continuo sem resposta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/03/2024 às 16:38

Não fui reembolsada pela loja. A empresa sequer respondeu deu minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0