Atraso na entrega de calças e solicitação de reembolso
Respondida
Florianópolis - SC
25/02/2026 às 13:25
ID: 241652479
Fiz a compra de duas calças antes do Natal e até o momento não recebi os produtos. Já entrei em contato diversas vezes e sempre me informaram que o envio seria feito, o que não ocorreu.
Diante disso, solicito o reembolso imediato do valor pago no prazo de 48 horas. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:28
Olá. Sentimos pelo ocorrido. Queremos entender todos os detalhes e buscar uma solução para o seu caso.
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