Compra não entregue e falta de retorno da empresa
Respondida
Porto Alegre - RS
02/07/2026 às 22:47
ID: 252966577
Fiz uma compra em 10 de ABRIL DE 2026. Em 20 de MAIO questionei sobre o produto ainda não entregue. Me disseram que fiz uma compra na pré venda e que a cor do meu jeans não veio. Mandei recado novamente dia 29.06 me disseram que iam me responder e nada. Ainda sem retorno da empresa. Muito ruim. Aguardo retorno ou estorno urgente!!!! Não tenho como rastrear o pedido!!! Não me enviaram nada para rastreio!!!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:32
Olá. Sentimos pelo ocorrido. Queremos entender todos os detalhes e buscar uma solução para o seu caso.
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