Não consigo fazer a troca do produto

Respondida
Ribeirão Pires - SP
12/12/2023 às 15:24
ID: 178072445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei una calça dia 27/12 a mesma veio grande,pedi a troca e ninguém resolve, só me falaram que não tem a troca no estoque, não consigo contato e o desrespeito é grande.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 15:37
Olá! Meire, pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando com a troca da calça. Nossa equipe de suporte já foi acionada e está trabalhando para solucionar o seu problema o mais rápido possível.
Entendemos a importância de resolver essa questão de forma satisfatória para você, e estamos empenhados em encontrar a melhor solução disponível. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa situação. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação!