Reembolso negado apesar de atraso na entrega e propaganda enganosa
Não respondida
Santo Antônio da Platina - PR
03/04/2026 às 20:11
ID: 245114035
Fiz a compra de um produto fisico no dia 13/03/26 e só no dia 20 foi postado pela transpordadora ou seja 7 dias depois após o prazo de reembolso, porém o pedido ainda consta em campinas desde o dia 20/03/26 e até agora não chegou para mim, tentei solicitar o reembolso mais falaram que já venceu o prazo, porém o prazo para reembolso deve ser contato a partir do momento que recebo o produto e até agora não recebi. Peço que a empresa dê o reembolso para que eu nao entre com nenhum ação contra propaganda enganosa.