LOCAÇÃO DE IMÓVEL, PESSIMO SUPORTE APÓS A DEVOLUÇÃO DO MESMO PELO INQUILINO

Não respondida
Rio das Ostras - RJ
16/10/2023 às 13:59
ID: 174046559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tenho um Apt que foi alugado sob a administração da DESENROLA, esse foi desocupado à quase 3 meses, inquilino devolveu em péssimas condições, sem nem mesmo fazer uma limpeza, várias coisas quebradas, sem pintura, já sabemos que um imóvel tem uma degradação natural de uso, porém o nosso está horrível além do aceitável, recebemos um e-mail alegando que seria feito 3 cotações de reparo isso sem incluir a limpeza, valor esse que seria cobrado do inquilino, será cobrado o valor da cotação mais barata. Até o presente momento não recebemos nenhum retorno, já enviamos inúmeros e-mails, tentamos contato pelo telefone, estamos com o imóvel parado e totalmente degradado, impossibilitando o nosso giro de capital, nos fazendo perder dinheiro, pagando condomínio, IPTU, que entendemos ser responsabilidade da imobiliária juntamente com inquilino, uma vez que o mesmo não foi entregue. Todos os meses foram descontados a porcentagem de serviço, que não está sendo prestado, lamentável esse tipo de tratamento com o cliente.
Para evitarmos uma briga judicial, peço que nos retorne por e-mail.
Att.
Dayane Carvalho