Cobrança indevida após pagamento de acordo pelo Desenrola
Não respondida
Salto da Divisa - MG
15/08/2026 às 08:47
ID: 256528859
Realizei um pagamento referente a um acordo do Desenrola através da instituição Serasa, e o pagamento já foi efetuado. Porém, continuo recebendo o mesmo boleto que já foi pago, como se ainda houvesse uma pendência.
Gostaria que verificassem a situação e atualizassem o sistema, para que o pagamento seja devidamente reconhecido e eu não continue recebendo cobranças indevidas.
Espero que possam resolver essa situação da melhor forma possível. Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.