Serviço de desentupimento de esgoto não resolvido e descaso com o cliente após pagamento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 20:45
ID: 250963065
Boa noite.
Meu nome é Suely. Solicitei um serviço de desentupimento de esgoto com a empresa para sábado dia 06/06/2026.
Eles me mandaram dois rapazes de moto. Foi feito o serviço e foram embora. No mesmo dia notei que o esgoto estava cheio outra vez. No domingo fiz o contato com o rapaz que veio solicitando o retorno dele, pois o esgoto ainda estava entupido. O mesmo me disse que viria no domingo. Esperei até às 18h e nada, e ligando mandando msg sem resposta.
Na segunda feira ele respondeu novamente dizendo que viria. Esperei até às 22:15h ( fazendo o mesmo ligando e mandando msg, quando respondeu disse q estava a caminho) quando finalmente disse que não viria.
Hj tudo de novo. Ele ainda me mandou um áudio muito malcriado dizendo que viria, já são 20:38h e nada.
Gostaria que vocês resolvessem meu problema. Dei a ele os meus $250,00.Tenho filha menor e mãe idosa que estão convivendo ainda com o esgoto entupido porque eles não retornaram. Propaganda enganosa. Não são 24h e ainda não vieram refazer o serviço