Desentupimento de caixa de gordura com cobrança abusiva e ameaças de processo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guaíba - RS

26/04/2026 às 13:28

ID: 246989625

Chamei a empresa pra desentupir a caixa da gordura, eles disseram que era 215,00 reais o metro. Minha área 6 metros quadrados. Então autorizei o serviço. Quando eles terminaram, fizeram a medição e disseram que foi 15,30 metros, o que ficou em 3.289,00 reais. Detalhe: Eles não me chamaram pra verificar a medição enquanto a máquina estava no local. Tomei um susto! De onde iria tirar todo este valor? Eles não quiserem facilitar a negociação e disseram que não iriam embora enquanto eu não pagasse tudo à vista. Eu tive que mostrar meu saldo no banco e limite de crédito e implorar pra eles parcelar e, assim mesmo teria juros. No final acertamos um pix à vista de 2.000,00 reais e o resto no outro mês. Só que fiquei sem recursos e não pude pagar o resto. Eles vieram em minha casa e fizeram um escândalo no portão ameaçando me processar. Por fim, concluí que 2.000,00 está bem pago pelo serviço, que não valeu isso tudo.

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Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 11:13

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

2