Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

07/07/2024 às 19:32

ID: 192421833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratamos a empresa para realizar um serviço na casa da minha mãe, uma senhora de 76 anos, realizaram o serviço e deram uma garantia de 3 meses. Pagamos o valor solicitado, e realizaram o serviço, porém o problema não foi resolvido e chamamos novamente, dentro período da garantia.
A empresa pediu para abrir o piso para passar a máquina de novo. Fizemos o solicitado, mas apesar de remarcar, eles não voltaram para fazer o serviço. Uma falta de profissionalismo e respeito com o cliente. O serviço foi caro tivemos que chamar outra pessoa para fazer o serviço e minha mãe passou dia sem poder usar o banheiro e água da casa.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 21:58

Não tive retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0