Falta de responsável técnico

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2023 às 18:42
ID: 158633389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um serviço hoje dia 02 de fevereiro de ******* com essa empresa. Como minha fossa é ligada a outra casa do vizinho solicitei um laudo explicando que o problema era devido a pêlos e fezes de cachorro que o vizinho joga direto. Precisav dsse laudo pra mostrar pro vizinho e tentar que ele pagasse ametade do serviço. A empresa me mandou uma mensagem dizendo que não tinham técnicos para assinar um laudo que não tinha um responsável técnico para me fazer essa carta. Conclusão, se eu soubesse que a empresa era formada por pessoas que não tem um respaldo de um técnico responsável nem tinha contratado o serviço, pois como saber se fizeram certo, se sabem o que estão fazendo e com quem reclamar futuramente caso tenha algum problema se ninguém responde tecnicamente pela empresa. Insatisfação também com a forma que me foi passado tudo isso pela atendente.
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Consideração final do consumidor
11/08/2023 às 11:13
Atendimento nota zero!
Serviço do pessoal nota 10!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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