Muito caro!!!

Respondida
São Paulo - SP
05/04/2021 às 18:08
ID: 122033511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara desentupir a pia da cozinha foi cobrado R$ *******,00 depois de mtooo choro, pq o valor iniciar era superior a 2mil reais (não foi limpa a caixa de gordura nem outro tipo de serviço)
Resolveram em 5 min, sujaram a cozinha toda, quando eu pedi para limpar ele me pediu pano e balde e continuo tudo sujo, mas agora com panos e balde sujos também. Sem contar que eles não trouxeram nenhum saco de lixo para colocar as luvas e o tal do cano do desentupidor que saiu nojento e eles colocaram no quintal ao lado do pula-pula das minhas filhas!
Eles falam que custa R$ *******,00 por metro de cano e só da pra descobrir quantos metros durante a execução do serviço. Então o "orçamento" é uma roleta russa!
Pelo valor cobrado, o mínimo que eu esperava para não acabar aqui reclamando era um serviço impecável.
To aguardando o laudo que foi prometido, mas já perderam o prazo q eles mesmos deram para envio.
Ainda me pediram uma caixinha no final!!! Cai na risada para não cair no choro!
Enfim, procurem outra desentupidora pq com a Azul vc vai pagar MUITO CARO e ficar com tudo sujo.
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Resposta da empresa
07/04/2021 às 16:10
Boa Tarde Sra.
Foi feito a desobstrução da rede conforme o combinado e em nenhum momento fechado algum valor para limpeza da caixa de gordura.
Foi feita a desobstrução e resolvido o problema.
Laudo tecnico foi enviado sim dia 06/04, e referente ao mal cheiro hoje que você veio falar no waths zap e tive ciência do mesmo, vou agendar um retorno da equipe tecnica para verificar caso queira.
E já peço para estar levando seu saco de lixo.
A Gerência.