Valor Cobrado
Respondida
Santos - SP
16/09/2022 às 13:58
ID: 150292033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, chamei a Desentupidora Econômica aqui da baixada Santista para realizar um serviço no condomínio onde sou síndico.
Me cobraram R$ ******* por metro de utilização de mangueira, deixei os funcionários da empresa fazendo o serviço e fui resolver um problema, voltando em 30 minutos.
Na minha volta fui surpreendido pelo colaborador da empresa falando que utilizaram 18m para desentupir uma negocio de 3m.. o valor final ficou em R$ ******* (quatro mil) por 00:30hr de serviço.. Nunca chamem estes [Editado pelo Reclame Aqui], não são justos!
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Resposta da empresa
22/09/2022 às 18:35
a/tt.
prezado cliente, boa tarde!
recebemos sua manifestação, a mesma será enviada ao setor responsável para analise.
ressaltamos que nossa intenção é atender nossos clientes com excelência e presteza, dessa forma agradecemos sua manifestação, pois, a mesma é muito importante e contribui para o processo de melhoria continua dos nossos serviços.
ressaltamos também que estamos à disposição para melhores esclarecimentos sobre o assunto, caso seja preciso.
atenciosamente.