Vazamento após desentupimento e falta de suporte

Não respondida
Joinville - SC
31/07/2025 às 19:51
ID: 223478693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm abril de 2025 fizeram o desentupimento do ralo da lavanderia e até aí tdo bem. Vieram super rápido e fizeram o serviço. Paguei 500 reais a vista. Semana passada este mesmo ralo começou a vazar para o andar de baixo, ou seja, provavelmente durante o desentupimento danificaram algum cano e na hora de retornar para ver o que aconteceu simplesmente sumiram. Não respondem WhatsApp, não atendem ligação, não retornam e não possuem nenhum outro tipo de telefone, nem fixo. Nunca vi uma empresa não ter telefone fixo. No fim, acabei chamando um outro Encanador para resolver o problema que a empresa deixou e desembolsei mais dinheiro mesmo tendo garantia de 90 dias do serviço. Não recomendo devido a essa falta de acompanhamento do serviço já realizado e falta de atenção para com o cliente. Aqui no Google não se deram nem ao trabalho de atualizar o endereço que não é no bairro Saguaçú. Fica em Araquarí. Somente no WhatsApp acredito que o endereço fornecido seja o correto.