Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taquara - RS

27/04/2021 às 13:59

ID: 123114497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Chamei a desentupidora Guri da Cidade de Taquara, no dia 01/03/*******, devido a um entupimento de vaso sanitário, enviaram um rapaz com dois pedaços de mangueira velhas com um gás, ele inejtou umas duas vezes o gás, que inundou meu banheiro e sala, e disse que estava escoando normal, achei tudo muito rápido e a descarga ao ser dada, ainda não descia corretamente, ele disse que estava funcionando, Passado um mês o problema retornou, sendo um banheiro de sala, usamos os demais da casa. Chamei novamente, pois fiz o pagamento de R$*******,00 pela visita e não havia resolvido o problema. Enviaram novamente o rapaz que fez o mesmo procedimento, e nada resolveu, ao final disse que eu precisava retirar o Vaso, serviço que eles não fazem para fazer o desentupimento, entrei em contato para a devolução do dinheiro, nem me responderam, chamei um pedreiro para retirar o vaso, envei foto do vaso retirado. Não me ressarciram , não devolveram o dinheiro e não vieram resolver o problema , mesmo eu retirando o vaso com um pedreiro ao qual chamei. Peço o meu pagamento devolvido por um serviço não FEITO.

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Consideração final do consumidor

06/01/2022 às 06:27

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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