Desentupidora Hidro Mais

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2021 às 19:55

ID: 126372047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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oi explicado previamente o entupimento do vaso sanitário, sendo informado que seria cobrado por m pelo valor de *******,00 de cada metro que a mangueira atingisse, foi perguntado se o serviço seria realizado, imaginando-se que o serviço seria feito somente nas proximidades do vaso, porém foi feita a tentativa sem sucesso do desentupimento no vaso, sendo descoberto o problema na caixa de esgoto, primeiro foi se perguntado se poderia quebrar a caixa de esgoto, mas não foi informado quantos m seria para fazer a realização do serviço, não houve um orçamento antes da realização do serviço, os funcionários da empresa simplesmente quebraram o piso e já realizaram todo o serviço sem a devida autorização. Logo após isso, foi me cobrado o valor de *******,00 no qual não concordei, após muita discussão e debate mediante a isso, foi realizado o pagamento por meio de coação, já que os trabalhadores da DESENTUPIDORA BATALHA, não iriam embora sem receber, mesmo eles estando errados. Importante salientar que no momento do contato com a empresa, a mesma possuia o nome de DESENTUPIDORA VILA TAQUARI, após a chegada dos funcionários na minha residência, os mesmos portavam camisas com o nome de DESENTUPIDORA BATALHA e me entregaram uma nota com o nome de DESENTUPIDORA HIDRO MAIS. Ou seja, terceirizando mais ainda o serviço, sendo muito dificultoso para quem realizar a reclamação. Não concordo com o valor cobrado, pois como explicado anteriormente, não AUTORIZEI o serviço na REDE DE ESGOTO, apenas o serviço na região do VASO SANITÁRIO. O procedimento que deveria ter sido adotado, era a realização da sondagem do problema, sendo logo em seguida a demonstração do orçamento e como que o trabalho seria feito, e não que ele fosse feito de imediato. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] mediante a isso, como também pelos múltiplos nomes que essa empresa possui... A reclamação está sendo feita no nome da DESENTUPIDORA HIDRO MAIS com CNPJ 22.43.*******/*******17, no qual é o nome que possui na nota fiscal.