O funcionário me enganou no valor que iria passar.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

23/07/2016 às 23:58

ID: 19918201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Essa empresa Hidro rápido desentupidora que fica com sede em S.P ,eu moro em Mogi das Cruzes e liguei pedindo um orçamento pois meu vaso sanitário estava entupido,a telefonista disse que hoje sábado dia 23/07/16 viria em casa eles vieram e pedimos um orçamento para saber quanto ficaria pois sempre fiz isso ,perguntei se cobram orçamento a telefonista disse que não e então pedi pois dependendo do valor procuramos outro profissional ele se recusou a fazer dar orçamento dizendo que teria que ver quanto gastaria metragem de limpeza (cabo) mas afirmou que não ficaria caro na nossa cabeça achávamos que não passaria de 16 metros de cabo e que ficaria no máximo R$******* a R$******* reais no máximo ele não quis dar o valor e terminou o serviço quando foi a nossa surpresa dizendo e dando desculpas que os canos tinham muitas curvas, e que gastou muito cabo estava cheio de cimento, ele sentia ao passar o cabo e cobrou num serviço de 15 a 20 minutos no máximo R$5.*******,cinco mil reais um absurdo como um serviço de 20 minutos pode custar tudo isso? que gastou 24 metros de cabo ,quando falamos que não tínhamos esse dinheiro para pagar ,assim que o outro funcionário saiu pra fora de casa ele disse ao meu marido que se desse pra ele dois mil reais por fora ,ele mentiria no valor para empresa e ficaria mais barato não aceitamos a chantagem e ele então disse que deixaria por R$4.*******,00 mesmo assim era muito caro acabando deixando a metragem pra 16metros deixando por R$2,*******,00 reais e tivemos que dar a vista R$*******.00 mais 2 cheques de R$*******,66,centavos .
Mesmo assim achamos um absurdo esse valor,pedimos desde o começo orçamento a ele e o funcionário Tecno Carlos de Mogi das cruzes não deu se soubéssemos que ficaria tudo isso não tínhamos aceitado pois como alguém terá 5mil ou *******,00 reais a vista para dar num momento onde nós passam- nos por uma crise no pais,mais que 1 salario minimo decepcionada com a empresa que tem funcionários e treina eles pra extorquir dinheiro.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/09/2016 às 10:55

Tentamos varias vezes ligar para empresa Hidro rápido desentupidora e falar com um responsável ou gerente para conversarmos do nosso caso e a telefonista dizia que não tinha chegado ou não estava no momento quando fizemos a reclamação aqui ligamos novam ante e homem que não quis intensificar disse que viu nossa reclamação no reclame aqui e que não iria fazer nada a respeito e que procurássemos nossos direito pois bem nós procuramos sim e agora no dia 22 de Setembro teremos uma audiência,com a empresa pois o serviço prestado não fora o contento levanto assim a propositura da presente ação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0