Valor cobrado no inicio do orçamento não foi o mesmo no fim do serviço.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Taboão da Serra - SP

09/10/2023 às 21:28

ID: 173662693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vou Descrever o atendimento e o serviço prestado por vocês:
No sábado dia 07/10/******* solicitei um serviço de desentupidor na qual veio um técnico realizar o desentupimento de um pomar de água com o maquinário e na verificação do problema e a criação do orçamento. Na qual foi informado *******,50 e em momento nenhum quando o técnico falou o valor do orçamento foi informado que o processo seria *******,50 por metro.
Eu crente que o valor seria *******,50 (Na qual foi o valor inicia informado) autorizei o serviço. No fim de todo o processo o técnico estava preenchendo o termo de autorização e contrato de serviço (Na qual assinei de boa-fé antes do preenchimento do técnico e prestei bastante atenção e não estava informando o valor por metro) o técnico comunicou que o valor ficou *******. Pois a quantidade de metros atingido foi de 10 metro e eu me assustei um o valor já que o tremo foi preenchido no final do serviço com o preso cobrado.
Mesmo assim realizei o pagamento. Pois estava sozinha com o técnico na qual eu não me sentir segura para confrontar o valor cobrado.
Mas hoje segunda feira depois que alguns conhecido informou que eu deveria entrar com uma ação pelo valor cobrado.

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Consideração final do consumidor

16/11/2023 às 14:59

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5