cobrança abusiva
Respondida
Barueri - SP
19/08/2019 às 18:32
ID: 94375129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesempresa não emite nota fiscal do serviço ainda por cima não fala o valor antes eles aumenta a quantidade
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Resposta da empresa
25/09/2019 às 14:32
a/tt.
venho através deste esclarecer o que segue:
1- a empresa emite nota sim, (pode ter ocorrido alguma coisa), pois, o nosso financeiro manda via e-mail e correio. Se a contratante não recebeu, é só comunicar a empresa para a mesma providenciar e lhe encaminhar.
2- o valor é passado para todos clientes antes da iniciação do serviço.
3-nossos técnicos não aumentam quantidades de nada, apenas usam a metragem precisa para resolver o problema.
sem mais para o momento,
agradecida!