Desentupidora Jato Rápido

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Ferraz de Vasconcelos - SP

15/09/2018 às 22:49

ID: 38471371

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Solicitei hoje por volta das 11 30 da manha um orçamento de serviço de desentupimento na empresa Jato Rapido Desentupidora e detetizadora, cnpj*******1-20
Razão social Marcelo Leandro Rabelo - Instalacoes Hidraulicas
a atendente me disse que orçamento nao era cobrado pois bem os funcionarios (Angelo Geovane) e Lucas chegaram com atraso as 14 horas e pediram pra que eu assinasse uma via de orçamento, perguntei o valor e eles me passaram o valor de ******* reais aceitei o valor, pois estava dentro do meu orcamento para minha surpresa e sem me comunicar no final do atendimento colocaram 8x ******* preenchendo um formulario a caneta dizendo que gastaram 8 metros e eles trabalhavam por metro como sou leiga na area e nao conheço sobre desentupimento nao faço ideia de quantos metros gastaram mas aceitei o orçamento ate ******* reais se passasse disso é dever da empresa me alertar sobre os custos, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois nao fui comunicada e o serviço nao ficou claro desde a contrataçao ferindo o codigo de defesa do consumidor nunca vi em alguma empresa voce aceitar um orçamento de ******* e um funcionario preencher o papel e multiplicar o orçamento sem te comunicar, outra coisa que ele me disse que é ******* reais e se tem mais ou menos metros o problema e do cliente, nao tenho a obrigaçao de saber quantos metros se gastam em um desentupimento e o funcionario poderia ter me alertado, alem de te passado constrangimento em meu condominio ao discutir com o funcionario da empresa, verifiquei na internet e no site reclame aqui que existem diversos relatos da mesma pratica abusiva por parte da empresa e de outras empresas de desentupimento para terminar liguei no sac e falei com no qual nao me forneceu ******* que eles nao fornecem protocolo de contestaçao do cliente, para que sirva de exemplo pra outros clientes, nao contrate e nao faça orçamento com empresa que nao te respeita