Desentupidora Limpa Esgoto

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São Paulo - SP

17/05/2021 às 12:04

ID: 124017725

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No dia 11.02 contratamos a empresa DESENTUPIDORA LIMPA ESGOTO EIRELI para a realização do desentupimento e raspagem de até ******* metros lineares da tubulação de nosso condomínio. Valor orçado R$ 25,90 (Vinte e cinco reais e noventa centavos), totalizando R$ 4.*******,50.
A empresa efetuou o serviço no dia 15.02, porém, ao invés de realizar apenas o contratado, efetuaram o desentupimento e raspagem de 1.******* metros lineares por decisão própria, sem a devida autorização.
Em nenhum momento foi informado que estavam desentupindo mais que a metragem contratada!
Ao terminarem o serviço, emitiram um novo orçamento que foi assinado por uma pessoa que não é responsável legal pelo condomínio. Neste novo orçamento, também esta um contrato, sem os dados do condomínio, cláusulas em branco, e sem a assinatura do responsável legal.
Neste documento (sem validade) a empresa nos cobra o valor de R$ 31.*******,00 de um serviço não contratado, trazendo prejuízos financeiros ao condomínio.
Até o momento, efetuamos o pagamento de R$ 9.*******,00 mostrando boa fé, e não fugindo de nossas obrigações.
Solicitamos uma reunião com a empresa afim de um acordo amigável. Esta foi realizada dia 10.05, porém, até o momento não tivemos qualquer retorno.
Sendo assim, venho solicitar uma resposta da empresa, acreditando em sua boa fé, honra e respeito com o cliente. Desconsiderando um contrato em branco (sem validade), sem assinatura e finalizando com o aceite dos pagamentos efetuados até o momento.