Cobrança abusiva e serviço desonesto por conserto de descarga que não funcionou
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/04/2026 às 12:30
ID: 245091523
Cobrança abusiva e serviço desonesto!
Contratamos a empresa pela segunda vez, acreditando que dessa iriam resolver o problema que praticamente se manteve desde a primeira contratação na primeira vinda, que disseram que era um jato, começou a dar problema um pouco depois de duas semanas novamente a descida da descarga continuava agarrando
Chamamos pela segunda vez, e vários absurdos aconteceram. Não sabiam o valor do serviço e ficavam perguntando pra gente quanto foi cobrado da última vez - o que deu a entender que dão o preço de acordo com a cara do cliente ou aonde ele mora; depois, o responsável pelo serviço apertou um dispositivo dentro do vaso e mesmo dando descarga, percebemos que continuou agarrando, ao dizer isso, ele deu mais algumas descargas e novamente apertou o dispositivo dentro do vaso e tbm no ralo.
No final do serviço ele simplismente queria cobrar R$ 540,00! Sendo que em momento algum ele disse que MESMO O SERVIÇO NÃO TENDO FUNCIONADO, que seria cobrado 3 vezes!!??l?!?!?!?
Como uma pessoa faz um serviço, que não funciona (a intenção não é conseguir dar descarga????????) e cobra por isso quantas vezes quiser sem informar ao cliente?????????
Total desonestidade!! Meu marido ficou totalmente constrangido e pediu pra melhorar o valor que ficou R$ 500,00!!
Se fosse pra contratar por esse valor um serviço que não funcionou da primeira vez, teríamos chamado outras empresas mais sérias, porém mais caras, mas que resolveriam o problema realmente dentro do esperado e da honestidade do serviço!
Absurdo!