Desentupidora MP

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Gramado - RS

01/02/2023 às 10:25

ID: 158518991

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No dia 09/01/******* pesquisei encontrei pelo Facebook um serviço de desentupimento de vasos sanitários (Desentupidora MP). Entrei em contato e pedi para um orçamento o qual a atendente me respondeu que haviam duas opções 1- Maquinário elétrico, que era cobrado por metro linear, a cada metro era cobrado o valor de R$ *******,00. 2 - Com caminhão combinado onde o metro linear era cobrado R$ *******,00 o metro. Ficou combinado que eu teria a primeira opção, apesar de caro, eu necessitava do serviço com urgência e estava disposta a pagar e que o técnico Jeferson iria me atender. Por volta das 16;50 o técnico chegou a minha casa e perguntou se eu tinha algum valor em mente, respondi que eu tinha até R$ 1.*******,00 para essa finalidade, ele então foi direto ao banheiro.
O equipamento que ele trouxe: um tubo vermelho de oxigênio, uma mangueira preta de gás, uma talhadeira improvisada de vergalhão de aço, uma chave de fenda. Sem equipamento elétrico, sem uniforme, sem luvas ou outro EPI. Ele entrou no banheiro ligou a mangueira ao tubo de oxigênio e colocou dentro do vaso e ao perceber que eu acompanhava fechou a porta. Ao sair do banheiro ele me informou que já havia usado 5 metros de equipamento elétrico, que já fechava o valor de R$ *******,00 e que mesmo assim o problema não havia sido resolvido. Me pediu se eu era dona e informei que a casa era alugada, ele me pediu para chamar o dono da casa, que nesse dia estava cortando grama em frente. Chamei o Rogério e ele conversou com o Rogério dentro do banheiro, quando o Rogério saiu ele disse: - Não adianta vai ter que ser feito! Eu cheguei em frente a porta do banheiro e novamente o técnico fechou a porta. Quando ele saiu informou que o problema tinha sido resolvido e que a obstrução era devido a um pedaço de pano que estava nos canos. Ao finalizar o serviço ele começou a se lavar com o sabonete da pia e usou minhas toalhas para se secar. Não pude deixar de notar que estava coberto de detritos e sem EPI. Me cobrou o valor de R$ *******,00, que eu paguei a vista, apesar de ter ultrapassado no dobro o valor previsto inicialmente. E eu solicitei nota fiscal, ao que ele disse que a que ele poderia me dar uma de papel, então solicitei CPF na nota para o Whatssapp em que eu tinha contratado. Assim que ele saiu procedi limpeza do banheiro, com água, detergente e desinfetante, mas, sem maiores cuidados. Ao tentar dar descarga no vaso percebi que o vaso sanitário havia sido removido e não estava assentado.
Nos dias seguintes me encontrei em situação de vulnerabilidade econômica (paguei o concerto de R$ *******,00 a vista e eu só ganho R$ *******,00/mês e fiquei sem banheiro para usar). Meus pais passaram alguns dias na minha casa e meu pai realizou vários pequenos concertos (pelos quais eu paguei em cesta básica), entre eles reassentou o vaso.