Desentupidora Parcial

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Americana - SP

17/04/2024 às 12:48

ID: 186964263

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O técnico informou o preço do metro para solução do ralo entupido, que se fosse necessário meio metro, seria cobrado o preço proporcional, assim por diante. Concordei, foi solicitado que eu assinasse o contrato antes do término do serviço e assinei porque me passaram confiança. Fui avisada que iria ser colocado o cabo e quando a água descesse, significaria que desentupiu, e como o técnico falou que poderia ser utilizado apenas meio metro, ou um metro, me deu a esperança de que seria utilizado pouco. Entretanto, não fui avisada que eles já colocariam de início 6 metros do cabo no ralo! Quando o técnico pediu a autorização pra colocar MAIS 6 metros de cabo, falei que poderia tirar mesmo sem resolver o problema pois não tinha condições de fazer o pagamento. O técnico perguntou se poderia parar então, mesmo sem o serviço ter sido completado, falei que sim. Quando o técnico tirou o cabo do ralo, DE REPENTE O RALO FOI DESOBSTRUÍDO!!! Então me pergunto, QUANTOS METROS realmente seria necessário pra desobstruir? Sendo que ele falou que precisaria de mais 6 metros, me induzindo a concordar com a situação, assim conseguiriam me cobrar mais 6 metros. Não foram transparentes no serviço, tentaram fazer com que eu pagasse até mais do que fosse necessário, porque tentaram me vender algo que nem foi necessário para o serviço! Por que o técnico não foi informando de metro em metro? Por que não avisou que ele já colocaria de uma vez só os 6 metros, e não avisou qual seria o preço final? Solicitei a nota fiscal a qual não foi enviada, os vídeos e áudios do atendimento que inforamram que tinham, também não encaminharam.