DESENTUPIDORA REDE CLEAN

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Diadema - SP

13/07/2023 às 21:44

ID: 168190165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa desentupidora agiu de muita má fé comigo; em uma noite após as 23 HS minha casa inundou pq a água do encanamento estava voltando, entrei em Pânico e pesquisei no Google e a mesma apareceu como um serviço 24 já,
Acionei a empresa e logo chegou o suposto funcionário q na verdade é sócio da citada empresa: REDE CLEAN
BRENDO ALMEIDA MASCARENHAS.
o mesmo falou q cobraria por metro *******,00 perguntei antes se ele teria uma média de valor pra ver se eu teria como pagar no final: ele me falou q não daria muito pq o problema parecia estar nas medicações do banheiro, derrepente ele começou colocar a mangueira q acabou indo tudo q ele tinha q eram 13 metros,
Me cobrou 3,*******,00 e foi embora alegando q tinha resolvido o problema, na manhã seguinte minha casa continuou inundada pq ele não havia executado o serviço; nesse meio tempo o vizinho do lado me chamou e falou q como estava construindo no terreno dele havia colocado um tampão no cano do esgoto da minha casa pq precisava fazer a caixa do esgoto,
Expliquei tudo pro "BRENDO"
E ele falou q não podia devolver o dinheiro pq não tinha culpa se o vizinho colocou tampão no cano e q ficaria valendo a garantia do serviço por 3 meses falei pra ele; mas vc vai dar garantia de um serviço q não foi executado?? Ele repetiu q não tinha culpa se o vizinho colocou o tampão,
Em resumo entrei em contato com a empresa; REDE CLEAN
eles falaram q iam fazer uma reunião pra resolver meu problema e desde então nem respondem mais as minhas msg, fica aqui minha indignação com tanta falta de profissionalismo dessa empresa q em nada atendeu minhas necessidade mas ainda assim se recusam devolver meu dinheiro..
Informações da empresa:
CNPJ: 49.*******.*******/*******
END: rua rainha das missões ******* vila missionária SP
CEP:**************
FONE: ************** - **************

Eu: Francisco Neon da Silva

End: Av Antônio Silvio cunha Bueno
Deixo aqui minha indignação..