Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] / Desintupidora Urgência ou Shallon
Resolvido
Nova Odessa - SP
27/12/2022 às 09:00
ID: 156283621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDe maneira alguma contrate esta empresa para serviço em sua casa, é uma empresa que funciona totalmente na base da má fé, eles vem na sua casa não te dão orçamento, realizam o serviço e cobram a metragem que querem. Um cano que mede exatamente 1.76 metros foi cobrado um valor de R$ 1.*******,00. Ao procurar a empresa
para resolver o problema eles respondem de maneira agressiva. Repito, NÃO CONTRATEM DE FORMA ALGUMA.
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 09:21
presados, bom dia!
venho por meio deste vos comunicar o que segue:
este assunto já foi resolvido bem antes da contratante fazer esta reclamação, e pedimos para que a mesma retirasse quaisquer reclamação nos ogões públicos, porém, infelizmente, a reclamante não tirou, de qualquer forma , a empresa resolveu o assunto, pois, estamos sempre a disposição dos nossos clientes para resolvermos qualquer situação da melhor forma possível desde que seja bom para as partes.
atenciosamente.
Réplica do consumidor
02/02/2023 às 12:41
É só pesquisar as demais reclamações pra ver que eu não fui a única vítima dessa empresa. Espero que algo seja feito para que ela seja impedida continuar praticando suas condutas extremamente desonestas.
Consideração final do consumidor
28/08/2023 às 10:59
Foi extremamente difícil reaver o valor cobrado indevidademente. A empresa só foi resolver o problema depois de muita briga e uma reclamação no PROCON.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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