Cobrança abusiva e falta de suporte para desentupimento de caixa no quintal
Em réplica
Guarulhos - SP
27/12/2025 às 11:42
ID: 235966995
Pede um suporte dessa empresa pois estava com uma caixa do quintal entupida, vieram 2 funcionários fizeram meu esposo assinatura um contrato e no final um valor de 4.500, um absurdo. Em ctt não obtive respaldo sobre o meu caso.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 11:01
Prezado(a), Ana Paula
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Informamos que já estamos cientes da situação relatada e estamos empenhados em buscar a melhor solução o mais breve possível. Nossa equipe está analisando o caso com prioridade.
Em breve, entraremos em contato por meio dos canais informados para dar continuidade ao atendimento e resolver a questão da melhor forma.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Desentupidora Suporte.
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 11:04
Estou a disposição esperando ctt