Cobrança abusiva e ineficácia na resolução do problema de desentupimento
Em réplica
São Paulo - SP
12/03/2026 às 19:40
ID: 243127261
Valor [Editado pelo Reclame Aqui]exploração. . NÃO CONTRATEM
Empresa me cobrou uma valor absurdo e não resolveu o problema. o técnico vai colocando os canos em todos os buracos e não acha o problema.
Aí vem cobrando um preso [Editado pelo Reclame Aqui] por metro de cano/mola e não desentope e nada. não CONTRATREM ESSA EMPRESA.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:39
Recebemos sua manifestação.
Ressaltamos que nossa intenção é atender nossos cliente com excelência, e presteza, dessa forma, agradecemos sua manifestação, pois, ela é muito importante e contribui para o processo de melhoria continua dos nossos serviços.
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 20:04
Colocam essa resposta pronta em todas as reclamações, só para constar como resposta. Não foi proposto nenhuma solução.
Na verdade queriam devolver 10% do
Valor ué cobraram a mais e queriam que eu assinasse eu termo isentando eles de qualquer responsabilidade . Eu continuo com o problema do cano entupido e pagando para outros profissionais resolver o problema que eles cobram e não resolveram. PESSIMOS.