Desentupidoras 24h

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São Paulo - SP

25/04/2019 às 12:40

ID: 90957055

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Em 23/04/19 em razão de um entupimento no imóvel, através do contato telefônico com o Sr. Tiago, foram direcionados para o serviço dois técnicos. Tendo sido acertado previamente que a equipe iria fazer apenas uma visita sem compromisso e elaborar um orçamento. Ocorre que a dupla compareceu para executar o trabalho, prestando apenas a informação verbal do valor do metro linear de R$ *******,00. No final da execução do serviço a surpresa do absurdo e imoral valor de R$ 3.*******,00 equivalente ao uso de 15 metros. Sem desconto. A ordem de Serviço n229 foi emitida antes da execução, de forma maliciosa e desonesta. Inviabilizando qualquer negociação, descumprindo o previsto em lei, no tocante a informação prévia e precisa. O pagamento foi feito em 5 parcelas. Cabe destacar, que após verificação junto a órgãos de Defesa do Consumidor, verificou-se relatos de muitos Clientes versando sobre a cobrança de valores extraordinários, apresentados posteriormente a execução do serviço. Uma forma rotineira e fraudatória feita por algumas empresas do setor. Importa ressaltar que a metragem da sonda a ser utilizada pode ser definida previamente, com aparelhos específicos. O preço cobrado é desproporcional, em consonância com as regras ordinárias de experiência e os valores cobrados por outras honestas empresas similares, para serviço de igual natureza. A Empresa Rapidez não justificou o preço cobrado, deixou de demonstrar que foram 15 metros de sonda, sendo claro que o Cliente sentiu-se [Editado pelo Reclame Aqui]. A metragem total do encanamento não chega a 10 metros. O que o correu foi um Abuso no valor exigido, aproveitou-se da total desvantagem do Consumidor Hipossuficiente e não prestou as informações adequadas e claras sobre o serviço, em obediência ao art. 6, III do CDC, ferindo os princípios contratuais, especialmente a boa-fé objetiva. O empresário e a empresa Desentupidora Rapidez Eireli com total intenção de [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente agiu de má fé e desonestidade no caso em tela.