Inclusão no Serasa
Respondida
Gália - SP
26/06/2026 às 06:13
ID: 252394055
Fiz uma renegociação paguei a multa dentro do prazo imposto e mesmo assim meu nome foi protestado,entrei em contato para resolver e alegaram que eu tenho que aguardar a implantação da renegociação,, mais hoje faz 56 dias e nada,,, então eu peço que retirem o protesto,, pois isso complicou a minha vida financeira,sou produtor rural e não consegui mais crédito..
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:07
Olá,
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Após análise junto às áreas responsáveis, informamos que a renegociação do contrato foi devidamente implantada e que a restrição registrada no Serasa já foi baixada.
Dessa forma, consideramos a situação regularizada. Para esclarecimentos adicionais, a Ouvidoria da Desenvolve SP permanece à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Jasiele
Ouvidoria Desenvolve SP