Prospecção nao muda de Status e ningém resolve
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 15:09
ID: 254096819
Cadastrei tudo no site do desenvolve SP, coloquei todos os documentos, desde o dia 06 de Julho. Até hoje fica um looping de status automático. Entrei em contato com o whatsapp, por telefone e e-mail e ninguem pode me ajudar e entender o motivo de não sair do looping automatico, já que aparentemente está tudo preenchido e com documentação correta. Nesses canais ninguém conseguiu ajudar e disseram que tinha que esperar. Porém disseram, que essa primeira etapa duraria 3 a 5 dias uteis. Já fazem 7 dias UTEIS, isso que contei a emenda do feriado como feriado.. E nada de resposta, o sistema atualiza todos os dias meia noite e o mesmo status - Consulta CND/CRF automático só muda o dia e horario. Minha porspecção é a de numero *****. Conto com a ajuda de alguem, para enviar esse caso para um atendente humano, capaz de fazer a análise.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:42
Prezada Sra. Paula Maiello,
Após o contato realizado pela Ouvidoria, foram prestados os esclarecimentos e adotados os encaminhamentos necessários em relação à sua manifestação.
Dessa forma, considerando o atendimento realizado e as orientações fornecidas, a manifestação será finalizada na plataforma Reclame Aqui.
Caso tenha qualquer dúvida, a Ouvidoria permanece à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Ouvidoria Desenvolve SP.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 08:04
A equipe me ajudou prontamente e deram toda a atenção. Um serviço de extrema qualidade. Fiquei muito satisfeita. Estou no processo e esperando as etapas. Apenas um feedback, o processo poderia ser mais rápido, para conseguir o financiamento, pois muitas vezes não temos esse tempo todo, porém, repito que estou muito satisfeita!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10