Solicitação de empréstimo negada sem clareza nos motivos e critérios de análise.
Em réplica
São Paulo - SP
15/07/2026 às 23:44
ID: 254042463
Prezados, realizei o cadastro Desenvolve SP para empréstimo de capital de giro.
Preenchi todas as informações solicitadas, enviei o Formulário preenchido para análise por 3 vezes "Esta solicitação foi cancelada com o seguinte status: Cliente não possui CND/CRF". Não encontrei no site onde poderia verificar os paramentos para saber o que desqualificou a empresa para recebimento do Capital de Giro. A minha empresa está em dia com todas as duas obrigações, não está negativada, não tem dívida ativa, não está protestada e tem CRF. Então qual e motivo da negativa? Seria correto saber qual o critério de análise, pois caso saibamos que dentro dos critérios há alguma coisa que não qualifica, nem iniciamos o processo. Gostaria de saber quais são as qualificações exigidas de forma clara no Site para que possamos ser beneficiados com o Programa.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:50
Prezada Sra. Débora Larissa,
Após o contato realizado pela Ouvidoria, foram prestados os esclarecimentos e adotados os encaminhamentos necessários em relação à sua manifestação.
Dessa forma, considerando o atendimento realizado e as orientações fornecidas, a manifestação será finalizada na plataforma Reclame Aqui.
Caso tenha qualquer dúvida, a Ouvidoria permanece à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Ouvidoria Desenvolve SP
Réplica da empresa
17/07/2026 às 16:51
Prezada Sra. Débora Larissa,
Após o contato realizado pela Ouvidoria, foram prestados os esclarecimentos e adotados os encaminhamentos necessários em relação à sua manifestação.
Dessa forma, considerando o atendimento realizado e as orientações fornecidas, a manifestação será finalizada na plataforma Reclame Aqui.
Caso tenha qualquer dúvida, a Ouvidoria permanece à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Ouvidoria Desenvolve SP