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Viana - ES

13/03/2026 às 15:26

ID: 243204519

Não entregam o certificado. Já pedi e sempre informam que já avisaram o setor, mas não resolvem.

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 12:41

Conforme nosso sistema, o certificado da oficina elaboração de projetos foi enviado no dia 24/02/2026, e o certificado final do curso de produção cultural foi encaminhado no dia 06/04/2026 para o e-mail cadastrado no momento da inscrição.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções, pois em alguns casos o e-mail pode ser direcionado automaticamente para esses locais.

Caso não tenha localizado ou esteja com qualquer dificuldade para acessar os certificados, estamos totalmente à disposição para ajudar. Nosso time de suporte pode reenviar os documentos e garantir que você tenha acesso sem nenhum problema.

Você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento será um prazer te auxiliar até que tudo esteja resolvido.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 11:16

Consegui receber o certificado depois de muito custo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2