desfrute

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2024 às 23:33

ID: 204525663

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Fiz uma compra (pedido *******), e no dia 19/11/24 chegou um produto diferente do que pedi. Solicitei a devolução, já que estava dentro do prazo permitido de 7 dias pelo CDC, mas me informaram que não era necessário pois o produto correto já estava a caminho e chegaria em 7 dias úteis. Eu acabei acreditando e estou esperando até hoje, 12/12/24, e ninguém me responde mais whats app, nem email e nem mensagem no Instagram. Uma enganação e zero respaldo dessa empresa. Quero o produto que comprei, que inclusive não foi barato, paguei R$ *******,51 no pix para essa empresa enganosa!! Quero meu dinheiro de volta !!