Atraso na entrega de spray de tinta branca fosca para plástico comprado há 22 dias.
Não resolvido
Campinas - SP
07/11/2025 às 10:05
ID: 231282369
Realizaei uma compra no dia 16/10/25, onde também realizei o pagamento do boleto no mesmo dia de um spray de tinta branca fosca para plastico, e hoje está fazendo 22 dias e ainda não recebi, será uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 10:27
Olá, Márcio! Tudo bem?
Verificamos que sua compra foi feita na modalidade Combine a Entrega, onde o envio depende da confirmação do endereço completo e das condições de frete. No dia 17/10, solicitamos essas informações por mensagem na própria plataforma, mas infelizmente não recebemos retorno e por isso o envio não pôde ser realizado.
Atenciosamente,
Equipe Desicon
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 10:29
Não resolveu meu problema, preciso de uma definição, vão enviar? o que precisa?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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