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São Paulo - SP

24/11/2023 às 21:12

ID: 176656347

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No dia 28/10/23 fiz uma compra de capa de sofá (pedido #******* - confirmado e pagamento aprovado), no valor de R$ *******,81 da empresa que se denomina "Capas e Estofados" inscrito sob o CNPJ: 47.*******.*******/*******70 PHD ONLINE EMPREENDIMENTOS DIGITAIS (onde um dos sócios também tem cadastro em outro CNPJ (de natureza comercial parecida e INÚMERAS RECLAMAÇÕES AQUI NO RECLAME AQUI).
Desde então, tenho enviado e-mails para a empresa solicitando o status da compra e não recebo qualquer resposta. Fiz contato pelo whatsapp publicado, tambem sem retorno. Bem como, não respondem nenhum outro canal de comunicação (direct Instagram e msg do Facebook).
Quando consegui realizar a pesquisa e descobrir que sob outro CNPJ essa empresa realiza o mesmo esquema de [Editado pelo Reclame Aqui], que recebe os pagamento via empresa PHD ONLINE EMPREENDIMENTOS DIGITAIS - Cielov3.
Quero meu dinheiro de volta, quero o cancelamento da compra e estou abrindo um boletim de ocorrência sobre tudo isso!
Indignado ! Revoltado! Um absurdo que a empresa PHD ONLINE EMPREENDIMENTOS DIGITAIS compactue com esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]!