Comprei duas capas de sofás e só recebi uma

Não resolvido
São Paulo - SP
30/03/2023 às 03:21
ID: 161968209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha compra foi feita nesse site:
https://**************0
A mercadoria ref. ao código de rastreamento n NL 294729799BR foi devolvido ao remetente em 12/01/23.
Já entrei em contato inumeras vezes, pedindo o reencaminhamento da mercadoria ou o ressarcimento, sem que me ofereçam nenhuma opção. Respondem com uma msg automatizada pedindo para aguardar indefinitamente:
"Olá Carmen, tudo bem? Seja bem vindo a Design Criativo! Aguarde alguns instantes, que uma de nossas atendentes irá lhe atender "
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/04/2023 às 03:35
Com completa indiferença simplesmente ignorado!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0