Comprei duas capas de sofás e só recebi uma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2023 às 03:21

ID: 161968209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha compra foi feita nesse site:
https://**************0
A mercadoria ref. ao código de rastreamento n NL 294729799BR foi devolvido ao remetente em 12/01/23.
Já entrei em contato inumeras vezes, pedindo o reencaminhamento da mercadoria ou o ressarcimento, sem que me ofereçam nenhuma opção. Respondem com uma msg automatizada pedindo para aguardar indefinitamente:

"Olá Carmen, tudo bem? Seja bem vindo a Design Criativo! Aguarde alguns instantes, que uma de nossas atendentes irá lhe atender "

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Consideração final do consumidor

03/04/2023 às 03:35

Com completa indiferença simplesmente ignorado!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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