Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido #*****

Olá, Dagmar!

Pedimos desculpas pela falta de comunicação, essa não é a experiência que queremos para nossos clientes.

Verificamos o seu pedido #***** e ele já foi entregue no dia 17/03, conforme consta no rastreio, na cidade de Ipatinga/MG.

Caso não tenha sido você quem recebeu, pedimos, por gentileza, que verifique com porteiros, vizinhos ou pessoas próximas que possam ter recebido no local.

Se ainda assim não localizar o pedido, nos avise por aqui que daremos continuidade na tratativa com prioridade para resolver o seu caso o mais rápido possível.

Seguimos à disposição para te ajudar