Não recebimento de produtos após a compra e falta de resposta do atendimento ao cliente

Olá, Maria.

Lamentamos o transtorno e pedimos desculpas pela demora no retorno aos seus contatos.

Verificamos que houve uma entrega vinculada ao seu pedido. No entanto, entendemos seu relato de que apenas parte dos produtos adquiridos foi recebida.

Para que possamos analisar a situação dos itens faltantes e verificar o que ocorreu com o restante da sua compra, pedimos que nos informe quais produtos ainda não foram entregues.

E-mail: [email protected]

Nossa equipe seguirá acompanhando o caso para identificar a situação e apresentar uma solução o mais breve possível.

Ficamos à disposição e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Comprei 1 pote com bico dosador, 1 proteção de tela para cobrir alimentos, e 3 cestas de vime, recebi somente a tela de proteção de alimentos, na epóca foi me informado que os produtos poderiam vir separados, porém o pote e as 3 cestas não recebi até o presente momento.