Produto nao entregue

Resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 11:16
ID: 252791817
Comprei organizador de mala e nao chegou. Nao consigo contato com a empresa. O número de WhatsApp do site é falso. Pelo e-mail nao respondem.
Meu email: *****
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 03:11
Olá, Melani.
Pedimos sinceras desculpas pela demora e pela dificuldade que você encontrou para entrar em contato conosco. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos os transtornos causados.
Verificamos que o seu pedido já foi enviado. O código de rastreio é *****.
Você pode acompanhar as atualizações da entrega por meio desse código. Seguiremos acompanhando o envio e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Design & Casa
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 21:18
Recebi o produto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10