DESIGN GLASS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/01/2024 às 10:39

ID: 180814611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No final de dezembro fiz a compra de uma lixeira para condominio, através do Mercado Livre, onde verifiquei as medidas fornecidas pela Design Glass antes de comprar. A mercadoria chegou em 28/12/******* e foi recebida pelo zelador do prédio. Quando fui verificar vi que não batia com as medidas fornecidas no anuncio. Entrei em contato com a Design Glass por mensagem no aplicativo do Mercado Livre e les responderam que iriam verificar. Já entrei novamente em contato por mensagem no aplicativo, já que não consigo contato direto e nem o Mercado Livre fornece nenhuma forma de reclamação, mas até o momento nada foi resolvido. Já solicitei a devolução, que segundo o site é de 30 dias, portanto tenho até o dia 27/01/******* para fazê-lo, mas nem o Mercado Livre nem a Design Glass possibilitam essa opção