Péssima prestação de serviço - Design Perfeito ; na verdade, imperfeito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2021 às 19:05
ID: 134328917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços dessa empresa no dia 06/09/21 para instalação de um armário para dormitório, modulado. Na cláusula 6 do contrato consta a data para a entrega e realização do serviço em 40 dias úteis, o que não aconteceu. Foram inúmeros agendamentos para entrega não cumpridos ou atrasados ou cumpridos parcialmente, sempre faltando peças. No dia 8 de novembro o montador chegou e duas horas depois chegaram parte das peças. O combinado seria de que o armário seria montado em dois ou três dias.. Foram esquecidas as portas, uma dobradiça, o espelho e os puxadores. Mis uma vez foram marcados vários dias para a finalização, que não ocorreu. No dia 10 foram instaladas as portas e a dobradiça que faltava. Mais dois agendamentos não cumpridos e no dia 12 instalaram o espelho e puxadores que não escolhi. Com a minha reclamação , Dayana, a dona da empresa é que encomendou os puxadores , cujo prazo para a troca seria no dia de hoje, , 07/11, o que não aconteceu. Empresa não idônea, dona da empresa desorganizada e negligente. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM FAZER NEGÓCIOS COM ESSA EMPRESA.